O Direito do Consumidor assegura proteção aos passageiros em situações como overbooking, atrasos e cancelamentos de voos e extravio de bagagens, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e normas da ANAC. Nesses casos, as companhias aéreas devem oferecer reacomodação, reembolso, assistência material (comunicação, alimentação e hospedagem) e indenização por danos.

Este escritório atua na defesa de consumidores que enfrentam problemas no transporte aéreo, garantindo a reparação de prejuízos e orientando sobre seus direitos, sempre buscando soluções rápidas e eficazes.